Política de privacidad

Cuando alguien nos deja su teléfono para que le miremos una caldera, nos está confiando un dato personal. Esta página explica qué hacemos exactamente con esa información, con qué respaldo legal y hasta cuándo la guardamos. Todo ello conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.

Quién responde de tus datos

Calderas Murcia, titular de https://www.calderasmurcia.com. Puedes dirigirte a nosotros para cualquier cuestión relativa a tus datos a través del formulario de contacto.

Para qué usamos la información

Los datos que escribes en los formularios de esta web se emplean para tres cosas concretas, y para nada más: devolverte la llamada o el mensaje, preparar y ejecutar el trabajo técnico que nos pides y, si nos escribes en la sección de empleo, estudiar tu candidatura.

No usamos tu teléfono ni tu correo para enviarte publicidad de otros servicios, ni los incorporamos a listas comerciales.

Qué nos habilita para tratarlos

Tu propio consentimiento al enviar el formulario. Cuando el contacto deriva en un trabajo, la base pasa a ser además la ejecución del contrato de servicios y, en su caso, el cumplimiento de las obligaciones legales asociadas (facturación y documentación técnica obligatoria).

Cuánto tiempo permanecen guardados

Las solicitudes que no acaban en trabajo se eliminan cuando dejan de tener sentido comercial. Si hemos realizado una intervención, los datos ligados a la factura y a los certificados técnicos se conservan durante los plazos que marca la normativa fiscal y de instalaciones. Las candidaturas se destruyen si no encajan en el equipo, salvo que nos autorices a mantenerlas.

Quién más puede verlos

No vendemos ni cedemos datos. Para poder atenderte, tu solicitud llega al técnico o a la empresa instaladora que cubre tu zona, que actúa exclusivamente para prestarte ese servicio. Fuera de eso, solo se comunicarían datos si lo exigiera una obligación legal.

Lo que puedes exigirnos

Tienes derecho a saber qué tenemos sobre ti, a corregirlo, a que lo borremos, a oponerte al tratamiento, a limitarlo y a llevártelo a otro proveedor. Basta con pedírnoslo por el formulario de contacto indicando qué quieres ejercer. Si consideras que no te hemos atendido bien, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última revisión: 09/2026.